游戏闪退或不可用可参考以下处理方法：
1、更换网络试试，排除网络原因；
2、将该游戏版本升级到最新；
3、清除游戏软件数据，操作前提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据
4、更换资源、版本重新下载安装（单机游戏请勿进行此操作，有可能会导致数据的丢失）；
5、大型游戏对手机的配置要求较高，若手机运行内存不足，该游戏将无法正常运行；
6、防沉迷系统及未成年人游戏模式时间限制；
7、 部分游戏与手机不兼容，导致无法正常运行，建议更换其他同类型的游戏使用。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。
